IT-Betrieb
Maßgeschneiderte Betriebsmodelle für Ihre IT-Umgebung
Eine effiziente und stabile IT-Infrastruktur ist das Rückgrat eines erfolgreichen Unternehmens. Mit Anders & Ganz erhalten Sie eine individuell zugeschnittene Betriebsumgebung, die perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist. Wir übernehmen Verantwortung für den IT-Betrieb – vom Betrieb einzelner Anwendungen bis zur kompletten Übernahme Ihrer gesamten IT-Infrastruktur inklusive Service-Desk.
Indem wir Ihre IT-Betriebsaufgaben übernehmen, ermöglichen wir Ihnen, sich auf strategische Projekte und die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens zu fokussieren. Unser IT-Betriebsservice bietet Ihnen maximale Flexibilität: Ob vollständige Übernahme Ihrer Systeme oder punktuelle Unterstützung – wir passen uns an Ihre Bedürfnisse an
Unsere Leistungen im Bereich IT-Betrieb
Flexible und skalierbare Betriebsmodelle
- Betreuung spezifischer IT-Komponenten oder vollständiger Infrastrukturumgebungen.
- Management unterschiedlicher Betriebssysteme (Windows, Linux) sowie mobiler und stationärer Endgeräte.
- IT-Service-Management nach ITIL, ergänzt durch unseren spezialisierten Service-Desk.
Professioneller Service-Desk
Unser Service-Desk dient als zentrale Anlaufstelle für Ihre Anwender und deckt First- und Second-Level-Support ab. Wir bieten schnelle, unkomplizierte Unterstützung – ob per Telefon, Ticketsystem oder Fernwartung.
Highlights:
- Benutzerfreundlich: Individuelle und praxisnahe Lösungen sorgen für zufriedene Anwender.
- Effizient: Optimierte Prozesse reduzieren Ausfallzeiten und steigern die Systemverfügbarkeit.
- Kosteneffizient: Flexible Service-Modelle halten den Betrieb Ihrer IT effizient und transparent.
Proaktives Management Ihrer IT
Wir überwachen und optimieren kontinuierlich Ihre IT-Umgebung. Durch frühzeitige Erkennung von Risiken und Verbesserungspotenziale sorgen wir dafür, dass Ihre IT stets auf dem neuesten Stand ist und optimal funktioniert.
Individuell abgestimmte Service-Level-Vereinbarungen (SLAs)
Unsere Betriebsmodelle sind auf Ihre Anforderungen zugeschnitten: Sie legen fest, welche Leistungen Sie benötigen, und wir liefern genau das – angepasst an Ihre spezifischen Bedürfnisse und Unternehmensziele.
Warum Anders & Ganz?
Zuverlässige Stabilität
Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Systeme zuverlässig und sicher laufen.
Erhöhte Effizienz
Unser proaktiver Ansatz steigert die Produktivität Ihrer Teams.
Flexibilität und Anpassbarkeit
Unsere Lösungen wachsen mit Ihren Anforderungen.
ITIL-zertifizierte Prozesse
Qualität und Professionalität stehen bei uns an erster Stelle.
Planbare Kosten
Transparente Preisgestaltung für eine klare Budgetkontrolle.